Im Umgang mit den Geldautomaten in Phuket sind uns jedoch einige Probleme bekannt, auf die wir in jedem Fall hinweisen wollen. So ist es u. U. am Monatsende aufgrund der allgemeinen Lohn- und Gehaltszahlungen nicht leicht, einen Automaten zu finden, der Bargeld auszahlt. Die Geldbestände der jeweiligen Automaten sind entweder erschöpft, oder die Geräte warten mit Fehlermeldungen auf, die dem Benutzer anzeigen, dass er mit dieser Karte zur Abhebung überhaupt nicht autorisiert sei. Da dies nur am Monatsende und an den Geräten fremder Institute passiert, liegt die Vermutung nahe, dass die Banken am Monatsende die eigene Kundschaft bewusst bevorzugen. Ist man dringend auf Bargeld angewiesen, dann können auch Probleme wie das im folgenden beschriebene auftreten:
Im Lauf von zwei Jahren und etwa 100 Abbuchungen kam es zweimal bei einem gewünschten Auszahlungsbetrag von jeweils 10 000 Baht zu Fehlern. In beiden Fällen erhielten wir einen Beleg, der zwar die Abbuchung auswies - das Wichtigste aber jedoch, der Auszahlungsbetrag, fehlte. Diese misslichen Umstände traten auf Phuket und in Bangkok auf. Bei der sofort erfolgten Nachfrage in der Bank wurde uns mitgeteilt, dass der Fehler vom Zentralcomputer bemerkt werden und die Korrektur nach ca. einer Woche im Kontobuch ausgewiesen werden würde. In beiden Fällen trat dies auch ein. Ausser einem kurzfristigem Zinsverlust entstanden somit keine weiteren Nachteile.